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Gran parte del proceso de innovación está dada por la organización y las formas de procesamiento de información que constituyen parte del negocio de la empresa. Esto proporciona el flujo de ideas, facilita la explotación de oportunidades y la aparición de ideas innovadoras (Calantone, Tamer, y Zhao, 2001; Gumusluoglu y Ilsev, 2009; Montes, Moreno y Morales, 2005; Tsai, 2009).

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 La eficacia del proceso de innovación está directamente relacionada con la generación de ideas innovadoras, por lo que la capacidad de una organización para crecer depende de su competencia en la generación de nuevas ideas, y explotar de manera efectiva estas ideas para el beneficio de la organización a largo plazo (Flynn, Dooley, O’Sullivan y Cormican, 2003).

¿EN QUÉ CONSISTEN  LAS 12i?

 

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Para que un Plan de Desarrollo, Proyecto o Empresa tenga éxito adicionalmente de haber cumplido el proceso de Planeación estratégica, para su ejecución se deben haber diseñado 12 procesos inteligentes, con los siguientes recursos materiales e inmateriales para cumplir los siguientes objetivos:

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  • iHumana. Equipo Estrella. Valores (Generación Confianza, Trabajo en equipo, Calidad en el trabajo, Esfuerzo y Mejoramiento continuo, Solidaridad (egoísmo intelente), Creactividad, Proactividad, Eficiencia, Resultados por Objetivos, Capacitación, Competencia, Motivación, Integración, Mepongolacamiseta, Suficiencia, Alternabilidad, Soporte, Mejoramiento continuo.

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  • iDesarrollo Equipo I+D Ambiente (relajación y tensión) Objetivo (búsqueda de soluciones para necesidades y retos), Método, Herramientas de avanzada,  Información de calidad, Visión de futuro, Disrupción en el sector, El cielo es el límite, Autoestima, Capacitación Multidiscipliaria; Equipo Multidisciplinario, Retos continuos, Metas y Desafío por equipos. La competencia leal. El Ganador ayuda a superarse al resto.

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  • iMercado y Mercadeo. Equipo competitivo y ganador, Objetivo Crear Valor y superar las metas. Información de calidad (que soy, donde estoy, que busco, que papel tengo en el mercado y que propuesta ganadora tengo). Estrategia, binomio perfecto precio-calidad; Comunicar e influir, Visualizar y Crear tendencias, Poner el Valor de nuestra Propuesta de Valor. Canales ideales, Socios Estratégicos, Competencia Estratégica; Acuerdo inteligentes para Crear Valor, Crecimiento del Mercado; Innovación continua; Adaptabilidad; Capacidad de Oferta y Cambio.

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  • iTecnología. Equipo técnico y creador. Objetivos Facilitar procesos y obtener resultados. Innovación permanente, Equilibrio inversión-beneficio; Adaptabilidad; Aplicaciones Integradoras, creen confianza, buen diseño y sean intuitivas. Sistemas integradores, Robustos y Eficientes

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  • iFinanciera Equipo lógico y creativo. Objetivos. Obtener rentabilidad con propuestas ajustadas a la realidad y respeto a stakeholders. Obtención de información de calidad para planificar. Diseño de estructura ideal de inversión y endeudamiento; control de costos; generación de resultados por unidad; propuesta de valor para mercado de inversión; información transparente y continua para crear confianza,  asesoría e información inteligente a stakeholders,  reportes estratégicos para decisiones directivas, estrategia fiscal con cumplimiento normativo. Uso de mecanismo financieros y de mercado de valores modernos que permitan obtener el trato justo entre rentabilidad y riesgo, con fiabilidad en la información y rendición de cuentas.

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  • iAdministrativa.  Equipo Líder y Capidades Multidisciplinarias. Objetivos. Planificar y tomar decisiones oportunas para: Dirigir, Organizar, Priorizar, Coordinar, Informar, Obtener compromiso, Motivar e inspirar,  con eficiencia para superar metas de la organización y obtener resultados para stakeholders.

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  • iOperativa y Logística. Equipo Organizado y con Capacidades de Gestión, Trabajo en Equipo y Obtención de Metas. Objetivos Planificar, organizar, prevenir, dirigir y controlar procesos para asegurar calidad de propuesta de valor, disponibilidad, provisión oportuna, satisfacción cliente y proveedores y cumplimientos normativo y de control. Disponer de talento humano capacitado y motivado.  Diseponer infraestructura, medios y sistemas,  herramientas y aplicativos adecuados y eficientes.

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  • iSocial. Equipo Resciliente y Comprometido con la comunidad. Objetivos participar en el diseño de productos o servicios y la relación con la comunidad  que asegure que las propuestas de valor respeten los derechos de los stakeholders, promuevan su calidad de vida y brinden satisfacción integral, inclusiva y amigable con sociedad y el medio ambiente.

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  • iAmbiental. Equipo creativo e inspirador, comprometido con el desarrollo sustentable. Objetivo.- Participar en diseño de productos y servicios, que brinden calidad de visa y amigable con el medio ambiente. Diseñar y controlar procesos en forma horizontal e integral que permita obtener propuestas de valor innovadoras que permitan el desarrollo sustentable y la integración de la sociedad con el medio ambiente.

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  • iComunicación. Simplemente decir la verdad, en forma oportuna, transparente y directa, con respecto al derecho de las personas y con promoción de valores.

  • Dar información periódica de la situación del plan, proyecto o empresa a los Grupo de Interés

  • Establecer una estrategia de comunicación coherente con los planes Corporativos, de Marketing y Comercial, siempre tomando el cuenta los Valores Corporativos

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  • iComercial. Equipo organizado, inteligente emocional y competitivo. Objetivos diseñar y cumplir Plan Comercial con cobertura, ofertas y oportunidad al mercado, que oferte y satisfaga necesidades del cliente, superando sus expectativas. Equipo que cumpla un proceso de información oportuna y suficiente al cliente con contacto y atención periódica, con herramientas y metodologías que permitan ofrecer  satisfacción total y obtener fidelización. 

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  • iCalidad y Mejoramiento continuo. Equipo organizado, eficiente, perceptivo y comunicativo que controle continuamente los procesos de diseño, oferta, servicios y pos servicio, asegurando la calidad en todas las etapas del proceso de diseño, oferta, servicio y pos servicio. Que mantenga el prestigio y fedelización de la marca y la credibilidad en la oferta de valor. Equipo que innove conceptos y procesos para mejorar la experiencia del cliente y su satisfacción total.

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  • iJurídica. Equipo multidisciplinario jurídico-actividad que diseñe los Estatutos societarios con las reglas de buen Gobierno Corporativo recomendadas por la OCDE y convenios que amparen los derechos de la partes, en forma equilibrada y equitativa. Protección propiedad intelectual.

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